Как пользоваться бонусными картами
Выгода в каждой покупке!
Преимущества карты Вегос-М
Как получить карту?
Приобрести карту на кассе магазина Вегос-М и зарегистрировать её в личном кабинете на сайте
Зарегистрировать картуКак накопить бонусы?
Совершайте покупки с картой Вегос-М в магазинах и получайте баллы.
- 2% — при оплате картой или по QR-коду
- 4% — при оплате наличными
Бонусы будут начислены автоматически на следующий день после покупки.
Как потратить бонусы?
Совершите покупки в наших розничных магазинах, оформите заказ на сайте vegosm.ru или в мобильном приложении Вегос-М.
Вы можете списать до 50% бонусами от суммы покупки.
Списание баллов происходит с бонусной карты Вегос-М по курсу 1 балл = 1 рубль. Срок действия Баллов ограничен и составляет 180 дней с момента покупки.
Вы можете посмотреть балансы счетов карт, перейдя по ссылке или в личном кабинете в разделе "Мои бонусы" или в службе поддержки по тел 300-400.
Часто задаваемые вопросы
Что мне дает участие в Программе лояльности «Вегос-М»?
Участие в Программе лояльности — это возможность получать кешбэк бонусами с каждой покупки и оплачивать накопленными бонусами до 50% от суммы следующих заказов.
Какие есть ограничения при использовании бонусов для оплаты?
Бонусами можно воспользоваться при любой сумме заказа. Оплата бонусами возможна для товаров всех категорий, кроме уцененных.
Что делать, если бонусы начислились неправильно?
В случае неверного начисления бонусов необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 300-400
Что делать, если карта не отображается в личном кабинете?
1. Для начала убедитесь, есть ли у вас бонусные карты и подтверждены ли они. Если ранее не регистрировали бонусную карту, то вам необходимо пройти регистрацию карты или позвонить на горячую линию г. Улан-Удэ 7 (3012) 300-400.
2. Если вашей карты нет, привяжите номер к вашему личному кабинету Перейдите в личный кабинет для подтверждения номера телефона, привязанного к бонусным картам.
Сколько действуют бонусы?
Срок действия бонусов составляет 180 дней с момента начисления. Срок действия бонусов, которые начисляются за дополнительные акции, указывается в условиях акции.
Как узнать, сколько бонусов на моем счету?
Ваш бонусный счет отображается в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении в разделе «Мои бонусы».
Начисляются ли бонусы за доставку, установку и другие услуги?
Бонусы за доставку, установку и прочие услуги не начисляются..
Что делать при изменении номера телефона?
В этом случае вам необходимо сообщить нам об изменении данных.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 300-400
Если совершил покупку и мне не начислили бонусы, что делать?
Обычно бонусы за покупку начисляются на следующий день после покупки.
Если этого не произошло, свяжитесь с нами по телефону 300-400
Что происходит с бонусами при возврате товара?
При возврате/обмена товара в течение 14 суток с момента покупки бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с бонусного счета участника программы.
В случае возврата/обмена товара в течение 14 суток с момента покупки, бонусы, использованные при оплате товара, будут возвращены на бонусный счет участника программы в течение суток.
В случае возврата/обмена товара по истечении 14 суток с момента покупки, бонусы, использованные при оплате товара, НЕ будут возвращены на бонусный счет участника программы.